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Häufig gestellte Fragen

Aktivitätenlimit - Challenges & #dabei-Challenge

Im Rahmen von Challenges können dir täglich bis zu 10 Aktivitäten für deine Platzierung gesammelt und angerechnet werden. Bitte beachte, dass die Bedingungen je nach Challenge unterschiedlich ausfallen können. Nähere Informationen findest du entweder in der Community-Beschreibung oder in der Challenge-Beschreibung

In der #dabei-Challenge, bei der jeder User automatisch teilnimmt, kann man pro Tag 10 Aktivitäten sammeln - pro Stunde können 3 Aktivitäten durchgeführt werden.

 

 

Suchagent

Aktiviere den Suchagenten und erhalte für deine regelmäßigen Pendelstrecken eine Benachrichtigung bei einer passenden Mitfahrgelegenheit.
Die gewünschten Zeiten und Tage, an denen die Suche aktiv sein soll, kannst du einfach und bequem im Kalender anpassen.

Beachte bitte, dass du für das Ridesharing Mobilitätsbudget benötigst.
Siehe auch: Was ist der Unterschied zwischen Mobilitätsbudget und ummadum Punkten?

Beenden von Aktivitäten

Bitte achte darauf deine Aktivitäten am Zielort zu beenden, falls sie nicht automatisch beendet werden. 
Falls du den Zielort nicht erreichst, kann die Aktivität nur abgebrochen werden, da wir sicherstellen möchten, dass du die CO2 Einsparung wirklich erreicht hast. 

Siehe auch: Automatisches Beenden der Aktivität

Maximale Distanz für Aktivitäten

Fürs Gehen, Radeln sowie bei der Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln kannst du täglich bis zu 6 Euro an Belohnung für deine nachhaltige Mobilität erhalten.
Beim Ridesharing gibt es keine tägliche Begrenzung.


Bitte beachte: Um für deine Aktivitäten belohnt zu werden, benötigst du Mobilitätsbudget.

Siehe auch: Woher erhalte ich mein Mobilitätsbudget?

Wie weiß ich als Mitfahrer*in wann ich abgeholt werde?

Etwa 1 Stunde vor Fahrtbeginn erhalten die Mitgleider der Fahrtgemeinschaft eine Push-Nachricht als Erinnerung an die bevorstehende Fahrt. Sobald die Fahrt durch die/den Fahrer*in gestartet wird, werden die Mitfahrenden benachrichtigt.

Wenn ihr eure Standortfreigabe erteilt habt, könnt ihr euch auch gegenseitig auf der Map sehen.

Automatisches Beenden der Aktivität

Bei Radfahrten, Fußwegen sowie bei der Nutzung von öffentlichen Verkerhsmitteln beendet sich deine Aktivität automatisch, sobald du dein Ziel erreicht hast.

Stelle dazu sicher, dass die App läuft (nicht beendet wurde). Ab Android 11 musst du in den Einstellungen die Standortfreigabe "Immer" aktivieren.

 

Kostenlose Zusatzversicherung

Neben den bestehenden Versicherungen der Fahrer*innen sind ummadum Fahrgemeinschaften in Österreich mit der VAV-Versicherung im Fall von Dauerinvalidität mit bis zu 100.000 Euro und im Todesfall mit 10.000 Euro pro Person kostenlos zusatzversichert.  Es gelten die Versicherungsbedingungen der VAV. Sie gilt für Fahrer*in und Mitfahrer*innen gleichermaßen und deckt ausschließlich Personenschäden. Voraussetzung hierfür ist, dass die App Zugriff auf eure GPS Daten für die gesamte Dauer der gemeinsamen Fahrt hat.

Wie funktioniert das Matching beim Ridesharing?

Bei ummadum kann jeder mit jedem Fahren. Unabhängig davon, ob die Personen in verschiedenen Unternehmen arbeiten oder in unterschiedlichen Gemeinden wohnen. Ausschlaggebend ist nur, ob sich ein Teil ihrer Route überschneidet.

Für das optimale Matching ziehen wir Datum und Uhrzeit heran und ob sich die Start- und Zieladresse in einem Umkreis von 10 km befinden.

Wie kann ich mit meiner Fahrgemeinschaft Kontakt aufnehmen?

Fahrer*in und  Mitfahrer*in können sich in der App telefonisch oder per SMS kontaktieren. Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Privatspähre unserer User ist dies nur für einen begrenzten Zeitraum vor, während und nach der Fahrt möglich.