U M M A D U M

Stand: September 2019

1. Gegenstand

Die ummadum Service GmbH, Weisstraße 9, 6112 Wattens (im Folgenden auch als „ummadum“ bezeichnet) ist die Betreiberin einer Mobilitätsplattform (im Folgenden auch als „ummadum-Plattform“ bezeichnet), welche über die Webseite [www.ummadum.com] oder die mobile iOS und Android Applikation [ummadum] (im Folgenden auch als „ummadum-App“ bezeichnet) verwendet werden kann. Die ummadum-Plattform bietet die Möglichkeit, Fahrten des individualisierten motorisierten Verkehrs anderen Usern verfügbar zu machen und diese mitzunehmen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch als „AGB“ bezeichnet) regeln den Zugang und die Nutzung der ummadum-Plattform. Wir bitten Sie, diese AGB sorgfältig durchzulesen. Durch Ihre Registrierung auf der ummadum-Plattform erklären Sie Ihr Einverständnis zu diesen AGB.

2. Registrierungs- und Anmeldebedingungen für die ummadum-Plattform

Nur Privatpersonen, die das 14. Lebensjahr vollenden haben, dürfen sich auf der ummadum-Plattform registrieren. Mit dem Zugriff auf die ummadum-Plattform, der Registrierung, Anmeldung oder sonstigen Nutzung von Diensten ummadums bestätigen Sie, das 14. Lebensjahr vollendet zu haben. Zur Registrierung auf der Plattform müssen Sie diese AGB sowie die Data privacy statement gelesen und akzeptiert haben. Nach erfolgter Registrierung können Sie unter anderem Ihr individuelles Benutzerprofil anlegen, Angaben zu Ihrem privaten Kraftfahrzeug eingeben und Ihr ummadum-Punktekonto einsehen. Sie sind dazu verpflichtet, auf Ihrem Nutzerprofil wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese auf dem neuesten Stand zu halten. Die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten werden nur unter Beachtung unserer Data privacy statement verwendet.

a) Mit der Registrierung verpflichten Sie sich, Ihr Zugangspasswort geheim zu halten und an niemanden weiterzugeben. Wenn Sie Ihr Passwort verlieren oder einem Dritten offenlegen, verpflichten Sie sich, ummadum unverzüglich zu benachrichtigen. Für die Nutzung Ihres Benutzerkontos sind ausschließlich Sie verantwortlich, es sei denn, Sie haben ummadum ausdrücklich über den Verlust, die betrügerische Nutzung durch Dritte oder die Offenlegung Ihres Passwortes gegenüber einem Dritten in Kenntnis gesetzt. Sie verpflichten sich außerdem, neben Ihrem eigenen Konto keine weiteren Konten auf der ummadum-Plattform zu unterhalten.

3. Nutzung der ummadum-Plattform

  1. Mobilitätsplattform für Reisemöglichkeiten
    Auf der ummadum-Plattform werden Ihnen für die von Ihnen eingegebenen Strecken Reisemöglichkeiten mit unterschiedlichen Verkehrsmitteln angezeigt. Die Reihenfolge dieser Anzeigen stellen keine Empfehlung oder Werbung für die jeweilige Reisemöglichkeit oder einen bestimmten Anbieter dar.
  2. Einstellen von Individualfahrten
    Sie als Benutzer der ummadum-Plattform können Fahrtangebote für Individualfahrten erstellen und veröffentlichen, indem Sie Daten über die geplante Fahrt eingeben. Für den Inhalt der von Ihnen auf der ummadum-Plattform geschalteten Fahrtangebote sind ausschließlich Sie selbst verantwortlich. Mit Veröffentlichung des Fahrtangebots verpflichten Sie sich, die Fahrt unter den im Fahrtangebot angeführten Bedingungen anzutreten.

    Sofern das Fahrtangebot diesen AGB entspricht, wird es auf der ummadum-Plattform veröffentlicht und ist damit für andere Benutzer der ummadum-Plattform sichtbar. ummadum behält sich das Recht vor, im eigenen Ermessen ein Fahrtangebot nicht zu veröffentlichen oder nach Veröffentlichung zu entfernen.
 

4. Meine Communities/Partnerpunkte

ummadum-Punkte, die ummadum Usern von Arbeitgebern, öffentlichen Institutionen (z.B. Gemeinden) oder anderen Partnern (in Folge: „Partner“) unentgeltlich zum Zwecke der geteilten Mobilität zur Verfügung gestellt bekommen, werden Partnerpunkte genannt. Diese Punkte werden mit oder nach dem Beitritt zu Communities in der App den berechtigten Usern der Community zur Verfügung gestellt. Durch den Beitritt zu einer Community stimmt der User den folgenden Bedingungen zu (je nach Anwendungsfall):

  1. Gemeinden
    Durch Beitritt in die Community einer bestimmten Gemeinde durch Druck auf die Schaltfläche „Verbinden“ bestätige ich, dass ich gemeldeter Einwohner dieser Gemeinde bin. Ummadum behält sich das Recht vor die Zuteilung zur Community aufzuheben und weitere Schritte, wie zum Beispiel den Abzug von Punkten, die Sperre des User Accounts oder ähnliches zu setzen, wenn die Zuteilung zu einer Community erfolgt ist, auf deren Mitgliedschaft kein Recht besteht. Dies kann z.B. aus Gründen des fehlenden Wohnsitzes in dieser Gemeinde sein.
  2. Unternehmen
    Durch Beitritt in die Community eines bestimmten Unternehmens durch Druck auf die Schaltfläche „Verbinden“ bestätige ich, dass ich ein Arbeitnehmer dieses Unternehmens bin oder in einem ähnlichen Verhältnis zu diesem Arbeitgeber stehe. Für die genaue Einschränkung, welche Personen Anspruch auf den Beitritt zu dieser Community haben, ist der Arbeitgeber verantwortlich. Ummadum behält sich das Recht vor die Zuteilung zur Community aufzuheben und weitere Schritte, wie zum Beispiel den Abzug von Punkten, die Sperre des User Accounts oder ähnliches zu setzen, wenn die Zuteilung zu einer Community erfolgt ist, auf deren Mitgliedschaft kein Recht besteht. Dies kann z.B. aus Gründen einer fehlenden Arbeitsbeziehung zu diesem Unternehmen sein.

Diese Punkte stellen keinen Anspruch gegenüber ummadum oder den Partnern auf eine Unterstützung der Mobilität dar, sondern lediglich einen Gutschein für das Buchen von Fahrten. Diese Gutscheine können in der Höhe, Dauer und/oder prozentuellen Unterstützung vom Partner beschränkt werden.

Der Partner kann diese Gutscheine nach eigenem Ermessen Usern zur Verfügung stellen. Ummadum hat keinen Einfluss auf die Modalitäten, Höhe etc. dieser Verteilung. Der Partner kann die Gutscheine den Usern jederzeit ohne Angabe von Gründen wieder entziehen oder anderen Usern zuweisen. Der einmalige oder mehrmalige Bezug von Gutscheinen stellt keinen Rechtsanspruch auf weitere Gutscheine gegenüber ummadum oder dem Partner dar, ummadum übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Verteilung dieser Punkte, insbesondere in steuerrechtlicher und gewerberechtlicher Sicht.

5. Überprüfen der Fahrt

Fahrangebote, die von einem Fahrer angeboten und von einem Mitfahrer angenommen werden, müssen durchgeführt werden. Falls in der automatisierten oder manuellen Analyse festgestellt wird, dass Fahrten nicht stattgefunden haben, behält sich ummadum das Recht vor, Schritte zu setzen. Diese können unter anderem die Sperre von Usern, die Rücküberweisung von Punkten oder der Abzug von Punkten sein. Falls für nicht stattgefundene Fahrten Partnerpunkte verwendet wurden, behält ummadum sich das Recht vor, den Partner unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen die Informationen des Users mitzuteilen, der für den Verstoß verantwortlich war.

Für die Analyse, ob Fahrten stattgefunden haben, wird ummadum die übersendeten Geodaten der Benutzer händisch und automatisiert auswerten. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person erfolgt nur, falls ein Verdacht auf eine nicht stattgefundene Fahrt aufkommt. Für alle weitere Verwendung dieser Daten verweisen wir auf die Datenschutzbestimmungen .

6. Kauf von Punkten

Der angeführte Preis von ummadum-Punkten in der ummadum-Plattform versteht sich in Euro und inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Beim Bezahlprozess werden verschiedene Zahlungsarten angeboten, unter anderem EPS, Maestro und Kreditkarte. ummadum behält sich vor, die angebotenen Zahlungsdienstleister jederzeit ohne Information an den Kunden zu ändern. Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt durch Partnerfirmen unter Anwendung derer AGBs und Datenschutzbestimmungen. Für die technische Abwicklung der Zahlung ist MPay 24 zuständig, für die Zahlung mit EPS die Erste Bank und für die Zahlung mit allen anderen Zahlungsmitteln SIX.

7. Widerrufsrecht vom Kauf von Punkten

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Kauf von Punkten innerhalb der App zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Kaufes.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter support@ummadum.com per E-Mail mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf hat den Kaufzeitpunkt, Ihre bei ummadum registrierte E-Mail-Adresse sowie Ihre bei ummadum registrierte Telefonnummer zu enthalten.
Falls von den gekauften Punkten bereits Punkte für das Buchen von Fahrten mit Mitfahrern verwendet wurden, können diese nicht zurückerstattet werden. Die Zurückerstattung erfolgt in der Höhe der noch nicht verbrauchten Punkte unter Abzug dieser vom Punktekonto.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die vollständige Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags in der beschriebenen Weise bei uns eingegangen ist. Falls von den gekauften Punkten bereits Punkte für das Buchen von Fahrten mit Mitfahrern verwendet wurden, können diese nicht zurückerstattet werden. Die Zurückerstattung erfolgt in der Höhe der noch nicht verbrauchten Punkte unter Abzug dieser vom Punktekonto. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

8. Einlösen der Punkte

Nach Durchführung einer Fahrt als Fahrer werden die hierfür vom Mitfahrer erhaltenen ummadum-Punkte zum Fahren in ummadum-Punkte zum Shoppen gewandelt. Diese Punkte können in Folge bei teilnehmenden Partnern zu deren Konditionen eingelöst werden. Für die teilnehmenden Partner verweisen wir auf die folgende Auflistung: Redeem partners. Für die Bedingungen zum Einlösen der Punkte sowie eine potentielle Rückabwicklung des Einlösungsprozesses beim jeweiligen Partner ist ausschließlich dieser jeweilige Partner verantwortlich, nicht jedoch ummadum.

9. Haftungsausschluss

a) Die Angaben zu den Details der Reiseverbindungen stammen von den jeweiligen Anbietern bzw. den Benutzern der ummadum-Plattform. Die Richtigkeit und Aktualität dieser Informationen kann von ummadum nicht vollständig überprüft werden. Ummadum kann gegenüber Ihnen als Benutzer der ummadum-Plattform keine Gewähr, Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Informationen geben. Das gleiche gilt für alle sonstigen Informationen, die ummadum von Dritten zur Verfügung gestellt werden. Ummadum haftet nicht für die Verfügbarkeit irgendeiner Reiseverbindung zu einer bestimmten Zeit oder an einem bestimmten Ort. Ummadum haftet auch nicht für die Verfügbarkeit einer gebuchten Reiseverbindung zum Zeitpunkt der Buchung oder für die tatsächliche und mangelfreie Erbringung der bei Dritten gebuchten Leistung. Ummadum gibt bezüglich der auf der ummadum-Plattform angebotenen Informationen, Serviceleistungen oder Software keinerlei Zusicherungen oder Garantien ab, insbesondere hinsichtlich der Eignung für einen bestimmten Zweck.

b) Ummadum haftet nicht für Störungen oder Beeinträchtigungen der ummadum-App oder des Netzwerks, die ummadum nicht zu vertreten hat. Ummadum ist bemüht, einen fehler- und unterbrechungsfreien technischen Betrieb der ummadum-Plattform sicherzustellen, übernimmt aber keine Haftung oder Verantwortung für die ungestörte, rechtzeitige und ununterbrochene Erreichbarkeit bzw. Nutzbarkeit des Angebots. Das gilt insbesondere für technisch bedingte Verzögerungen und Ausfälle und den daraus eventuell resultierenden Schäden.

c) Ummadum agiert nicht als Partei in jedweder Vereinbarung zwischen Ihnen und anderen Benutzern der ummadum-Plattform. Ummadum hat keine Kontrolle über das Verhalten der Benutzer der ummadum-Plattform. Ummadum besitzt, nutzt, liefert oder verwaltet insbesondere nicht die Fahrzeuge in den auf der ummadum-Plattform angebotenen Individualfahrten. Ummadum selbst bietet keinerlei Fahrten an. Die Gültigkeit, Richtigkeit und Gesetzmäßigkeit der Anzeigen auf der ummadum-Plattform werden von ummadum nicht kontrolliert.

d) Ummadum übernimmt als Vermittler keinerlei Haftung für die Durchführung von Individualfahrten. Fahrer und Mitfahrer von Individualfahrten handeln in eigener Verantwortung, ummadum stellt keine Beförderungsleistungen bereit und handelt auch nicht in der Eigenschaft eines Verkehrsbetreibers. Ummadum übernimmt insbesondere keine Haftung in folgenden Fällen:

  • Anzeige oder Verhängung einer behördlichen/gerichtlichen Strafe in Bezug auf die Fahrt und ihre Bedingungen oder deren Nutzer;
  • Stornierung oder Änderung einer Fahrt durch einen Benutzer;
  • Verhalten eines Benutzers vor, während oder nach der Fahrt.

10. Haftungsbeschränkung

Die Haftung ummadums sowie ihrer Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen für leichte Fahrlässigkeit wird Verbrauchern gegenüber ausgeschlossen. Unternehmen gegenüber wird auch die Haftung für grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11. Verpflichtungen von Benutzern

a) Wenn Sie die ummadum-Plattform zum Anbieten von Individualfahrten benutzen, verpflichten Sie sich außerdem zu Folgendem:

  • Jegliche Gesetze, Vorschriften und Anordnungen zu beachten, die auf das Fahren und das Fahrzeug Anwendung finden, insbesondere für eine zum Zeitpunkt der Fahrt gültige Haftpflichtversicherung zu sorgen und im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis zu sein;
  • Zu überprüfen, dass Ihre Versicherung Mitfahrgelegenheiten abdeckt und dass Ihre Mitfahrer in Ihrem Fahrzeug als Dritte gelten und daher von Ihrer Versicherung während der gesamten Fahrt, selbst bei Grenzübertritt im Falle eines Schadens abgedeckt sind;
  • Beim Fahren keinerlei Risiken einzugehen, keinerlei Substanzen zu sich zu nehmen, die Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Fähigkeit zum umsichtigen und sicheren Fahren beeinträchtigen könnten;
  • Nur Anzeigen für Fahrten zu schalten, die Sie auch tatsächlich planen durchzuführen;
  • Die Fahrt Ihrer Beschreibung auf der ummadum-Plattform gemäß durchzuführen und die mit anderen Benutzern der ummadum-Plattform vereinbarten Zeiten und Orte einzuhalten;
  • Nicht mehr Mitfahrer als die in Ihrer Beschreibung angegebene Anzahl von Sitzplätzen mitzunehmen;
  • Sicher zu stellen, dass bei der Mitnahme von Kindern die gesetzlichen Bestimmungen zur Mitnahme eingehalten werden, insbesondere die Verwendung eines adäquaten Kindersitzes;
  • Ein Fahrzeug in gutem, verkehrssicherem Betriebszustand zu benutzen, das den geltenden Gesetzen entspricht und über eine gültige Begutachtungsplakette nach § 57a Kraftfahrgesetz verfügt;
  • Ummadum oder jedem Mitfahrer auf Nachfrage Ihre Fahrerlaubnis, Ihre Zulassungsbescheinigung, Ihre Versicherungsbescheinigung und jegliches andere Dokument zu übermitteln, das Ihre Fähigkeit zur Benutzung des Fahrzeugs als Fahrer auf der ummadum-Plattform nachweist;
  • Ihre Mitfahrer im Falle eines Staus oder Änderung der Zeit oder der Fahrt unverzüglich zu informieren;
  • Im Falle einer grenzüberschreitenden Fahrt auf Nachfrage eines Mitfahrers oder einer Behörde Ihre Identität sowie Ihr Recht zum Grenzübertritt nachzuweisen;
  • Für mindestens 5 Minuten ab der vereinbarten Zeit an dem vereinbarten Treffpunkt auf den Mitfahrer zu warten und nach dem Ablauf dieser Zeit die Kontaktaufnahme des Mitfahrers über die App zu versuchen;
  • Keine Anzeige bezüglich eines Fahrzeugs zu schalten, das Sie nicht besitzen oder zu dessen Benutzung zum Zweck von Mitfahrgelegenheiten Sie nicht befugt sind;
  • Zu gewährleisten, dass Sie für Ihre Mitfahrer telefonisch unter der von Ihnen bei der Registrierung auf der ummadum-Plattform angegebenen Telefonnummer erreichbar sind;
  • Die ummadum-Plattform und sonstigen Leistungen ummadums ausschließlich zur Kontaktaufnahme und nicht zur Gewinnerzielung oder zu gewerblichen Zwecken zu nutzen;
  • Keinem Fahrverbot zu unterliegen;
  • Sich während der Fahrt angemessen und verantwortungsbewusst zu verhalten
  • Spätestens zu Beginn der Fahrt die Standortdienste Ihres Mobilgeräts zu aktivieren und während der Fahrt aktiviert zu halten, auf dem Sie die ummadum-App installiert haben und der ummadum-App Zugriff auf diese Standortdienste gewähren;
  • Ihr Mobilgerät, auf dem Sie die ummadum-App installiert haben, zu Beginn der Fahrt ausreichend geladen zu haben und während der Fahrt geladen zu halten, um den ordnungsgemäßen Betrieb der ummadum-App samt Betrieb des Standortdienstes bis nach dem Ende der Fahrt zu gewährleisten.

b) Wenn Sie die ummadum-Plattform als MitfahrerIn bei Individualfahrten benutzen, verpflichten Sie sich außerdem zu Folgendem:

  • Sich während der Fahrt angemessen und verantwortungsbewusst zu verhalten;
  • Den Fahrer im Fall einer Verspätung unverzüglich zu benachrichtigen;
  • Für mindestens 5 Minuten ab der vereinbarten Zeit an dem Treffpunkt auf den Fahrer zu warten und nach Ablauf dieser Zeit die Kontaktaufnahme des Fahrers über die App versuchen;
  • Sicher zu stellen, dass bei der Mitnahme von Kindern die gesetzlichen Bestimmungen zur Mitnahme eingehalten werden, insbesondere die Verwendung eines adäquaten Kindersitzes;
  • Während der Fahrt keinerlei Artikel, Waren, Substanzen oder Tiere mitzuführen, die das Fahren, Mitfahren oder die Konzentration des Fahrers beeinträchtigen könnten oder deren Art, Besitz oder Mitführen gegen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen verstößt;
  • Im Falle einer grenzüberschreitenden Fahrt auf Nachfrage des Fahrers oder einer Behörde Ihre Identität und das Recht zum Grenzübertritt nachzuweisen;
  • Zu gewährleisten, dass Sie für den Fahrer unter der bei der Registrierung auf der ummadum-Plattform angegebenen Telefonnummer erreichbar sind;
  • Während der Fahrt die Standortdienste Ihres Mobilgeräts zu aktivieren, auf dem Sie die ummadum-App installiert haben und der ummadum-App Zugriff auf diese Standortdienste gewähren;
  • Ihr Mobilgerät, auf dem Sie die ummadum-App installiert haben, zu Beginn der Fahrt ausreichend geladen zu haben und während der Fahrt geladen zu halten, um den ordnungsgemäßen Betrieb der ummadum-App samt Betrieb des Standortdienstes bis nach dem Ende der Fahrt zu gewährleisten.
  • Die ummadum-Plattform und sonstigen Leistungen ummadums ausschließlich zur Kontaktaufnahme und nicht zur Gewinnerzielung oder zu gewerblichen Zwecken zu nutzen.

12. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden von ummadum nach dem derzeitigen Stand der Technik gespeichert und verarbeitet. Durch die Verwendung der ummadum-Plattform über die Webseite oder die mobile Applikation akzeptieren Sie die Nutzung Ihrer Daten entsprechend unserer Data privacy statement.

13. Änderungen dieser AGB

Ummadum behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Benutzer der ummadum-Plattform rechtzeitig vor dem Inkrafttreten der Änderungen mitgeteilt. Die Weiternutzung der auf der ummadum-Plattform angebotenen Dienste über den benannten Tag der Änderungen hinaus erfolgt zu den neuen Bedingungen. Wenn Sie mit den Änderungen der AGB oder mit einzelnen Klauseln nicht einverstanden sind bitten wir Sie, die Nutzung unserer Dienste spätestens zum Eintritt der Änderungen einzustellen.

14. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Die Rechtsverhältnisse zwischen ummadum und den Benutzern sowie die vorliegenden AGB unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.

Im Falle eines Rechtsstreits wird, bevor es zu einem Gerichtsverfahren kommt, eine einvernehmliche Lösung gesucht. Im Falle eines Gerichtsverfahrens ist jene Gericht örtlich zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz des Benutzers liegt.

15. Kontaktmöglichkeit

ummadum Service GmbH
FN 474891 w
Weisstraße 9
6112 Wattens

office@ummadum.com

logo ummadum

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Prinz-Eugen-Straße 2/5 
1040 Vienna
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