Wieso wurde mein Account gesperrt?
Die Verwendung der App setzt voraus, dass Aktivitäten gemäß unseren Nutzungsbedingungen durchgeführt werden müssen. Um zu gewährleisten, dass User diese eingehalten, werden Aktivitäten von uns routinemäßig kontrolliert. Wenn unsere Datenlage darauf hindeutet, dass dabei die falsche Fortbewegungsart ausgewählt wurde (z. B. wurde mit dem Auto gefahren, aber Fahrrad/Scooter in der App ausgewählt), dann entsprechen Aktivitäten nicht unseren Nutzungsbedingungen und die jeweiligen Nutzer werden darüber per E-Mail in Form einer Verwarnung informiert. Sollten innerhalb eines bestimmten Zeitraums drei Verwarnungen ausgesprochen worden sein, sehen wir uns gezwungen den betroffenen Account zu sperren.
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