Ich habe für meine Aktivität keine ummadum-Punkte bekommen. Kann man eine Aktivität nachträglich erfassen?
Grundsätzlich können Aktivitäten nicht nachträglich mit ummadum-Punkten belohnt werden, wenn sie ohne Punkte beendet oder abgebrochen wurden. Grund dafür ist, dass jede Aktivität live vom System bewertet wird und daher nicht mehr geändert werden kann.
Es ist wichtig, dass die App während der gesamten Aktivität aktiv ist und eine stabile GPS-Verbindung besteht. Nur so ist es der ummadum-App möglich, deine Aktivität korrekt zu erfassen.
Wenn es während einer deiner Aktivität zu Problemen gekommen sein sollte, kannst du uns gerne eine E-Mail an