Häufig gestellte Fragen

Suche
Suchagent

Aktiviere den Suchagenten und erhalte für deine regelmäßigen Pendelstrecken eine Benachrichtigung bei einer passenden Mitfahrgelegenheit.
Die gewünschten Zeiten und Tage, an welchen die Suche aktiv sein soll, kannst du einfach und bequem im Kalender anpassen.

Beachte bitte, dass du für das Ridesharing Mobilitätsbudget benötigst.
Siehe auch: Was ist der Unterschied zwischen Mobilitätsbudget und ummadum Punkten?

Maximale Distanz für Aktivitäten

Beim Gehen und Radeln werden deine Aktivitäten im Ausmaß von bis zu 20km täglich belohnt.

Bitte beachte: Um für deine Aktivitäten belohnt zu werden, benötigst du Mobilitätsbudget.
Siehe auch: Woher erhalte ich mein Mobilitätsbudget

Wie weiß ich als Mitfahrer*in wann ich abgeholt werde?

Etwa 1 Stunde vor Fahrtbeginn erhalten die Mitgleider der Fahrtgemeinschaft eine Push-Nachricht als Erinnerung an die bevorstehende Fahrt. Sobald die Fahrt durch die/den Fahrer*in gestartet wird, werden die Mitfahrenden benachrichtigt.

Wenn ihr eure Standortfreigabe erteilt habt, könnt ihr euch auch gegenseitig auf der Map sehen.

Automatisches Beenden der Aktivität

Bei Radfahrten oder Fußwegen beendet sich deine Aktivität automatisch, sobald du dein Ziel erreicht hast.

Stelle dazu sicher, dass die App läuft (nicht beendet wurde). Ab Android 11 musst du in den Einstellungen die Standortfreigabe "Immer" aktivieren.

 

Kostenlose Zusatzversicherung

Neben der gesetzlichen Haftpflichversicherung sind ummadum Fahrgemeinschaften mit der VAV-Versicherung im Fall von Dauerinvalidität mit bis zu 100.000 Euro und im Todesfall mit 10.000 Euro pro Person kostenlos zusatzversichert. Voraussetzung hierfür ist, dass die App Zugriff auf eure GPS Daten für die gesamte Dauer der gemeinsamen Fahrt hat.

Wie funktioniert das Matching beim Ridesharing?

Bei ummadum kann jeder mit jedem Fahren. Unbahängig davon, ob die Personen in verschiedenen Unternehmen arbeiten oder in unterschiedlichen Gemeinden wohnen. Ausschlaggebend ist nur, ob sich ein Teil ihrer Route überschneidet.

Für das optimale Matching ziehen wir Datum und Uhrzeit heran und ob sich die Start- und Zieladresse in einem Umkreis von 10 km befinden.

Wie kann ich mit meiner Fahrgemeinschaft Kontakt aufnehmen?

Fahrer*in und  Mitfahrer*in können sich in der App telefonisch oder per SMS kontaktieren. Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Privatspähre unserer User ist dies nur für einen begrenzten Zeitraum vor, während und nach der Fahrt möglich.

ummadum Service GmbH

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Prinz-Eugen-Straße 2/5 , 1040 Wien

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