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Häufig gestellte Fragen

Wie werde ich Teil der oeticket-Community?

1. App installieren: Lade die ummadum-App aus dem App-Store oder Play Store herunter. 

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2. App öffnen: Starte die App. Nach dem Splashscreen kommst du auf die Startseite.

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3 Tab wechseln: Wechsle unten ins Menü auf „Communities“ und suche nach „oeticket“

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4. Klicke nun auf „Beitreten“

Wie lege ich eine Fahrt an?

Aktivitäten-Tab

Drücke als erstes auf den Tab „Aktivitäten“. Wähle anschließend „Ridesharing“ aus, um deine Fahrt anzulegen.

Tippe dann auf das „+“Plus. (Hinweis: Du musst hier noch kein Datum festlegen!)

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Start & Ziel festlegen

Gib zunächst die Adresse deines Abfahrtsortes ein. Tippe dann auf das Feld „Ziel“ und suche nach „Burg Clam“ als Zielort.

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Uhrzeit festlegen

Bestätige deine Route mit „weiter“. Ergänze die Uhrzeit und trage einmalig die Angaben zu deinem Fahrzeug ein. Danach kannst du die Fahrt veröffentlichen und Mitfahrer können dir eine Anfrage senden.

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Wo finde ich meine geteilte Fahrt?

Deine geteilten Fahrten findest du im Menü unter „Profil“ bei „Geplante Aktivitäten“. Dort siehst du alle aktuellen und veröffentlichten Fahrten.

Wie kann ich meine geteilte Fahrt auf Social Media weiterteilen?

Wähle in der App deine geteilte Fahrt aus und tippe auf „Link zur Fahrt teilen“. Du kannst den Link direkt auf Facebook, WhatsApp, Instagram oder per Nachricht an Freunde weiterleiten. Auch direkt nach dem Erstellen kannst du über „Link zur Fahrt teilen“ deine Fahrt sofort teilen.

Wie kann ich meine geteilte Fahrt stornieren?

Gehe zu „Profil“ → „Geplante Aktivitäten“, wähle die entsprechende Fahrt aus und tippe auf „Fahrt absagen“. Bestätige die Stornierung – alle zugebuchten Mitfahrer*innen werden automatisch informiert und die Fahrt ist nicht mehr sichtbar.

Wie behandle ich Fahrtanfragen?

Wenn jemand deine Fahrt buchen möchte, bekommst du eine Push-Benachrichtigung. Du kannst die Anfrage annehmen, ablehnen oder ignorieren. Bei einer Zusage wird der Mitfahrer informiert und kann mit dir Kontakt aufnehmen.

Wie frage ich eine Mitfahrt an?

Klicke im "Aktivitäts Tab" auf Ridesharing und anschließend auf „Mitfahrt suchen“. Gib Start, Ziel (wähle „Burg Clam“ aus der Liste), Datum und Uhrzeit ein und tippe auf „Suchen“. Wähle eine passende Mitfahrt aus, prüfe die Details und tippe auf „Fahrt anfragen“ und anschließend auf „Jetzt buchen“. Der/die Fahrer*in prüft deine Anfrage und kann sie annehmen oder ablehnen.

 

Wenn dir ein*e Freundin eine Anfrage über Social Media schickt, kannst du direkt auf den link klicken und gelangst ohne separate Suche direkt in den Buchungsprozess.

Warum muss ich einer Community beitreten?

Ohne Beitritt zur oeticket-Community kann die App deine Fahrt nicht zum Event zuordnen, und daher würdest du dann auch keine Belohnung bekommen.

Wie erhalte ich meinen QR Code für mein Freigetränk?

Nach einer erfolgreich beendeten Fahrt, kriegst du oben den Hinweis „Gratulation – Freigetränk erhalten“ – Tippe auf die Nachricht, um den QR-Code anzuzeigen.

Falls du den QR-Code erst später abrufen möchtest – klicke einfach rechts oben auf die Glocke.

Zeige deinen QR-Code einfach bei der Bar auf der Burg Clam vor. Die Voucher für Getränke können an den Bars eingelöst werden (außer an der Bar im FOS und hinterm FOH) und wähle dein Gratisgetränk: ein erfrischendes Gasteiner, ein belebendes Red Bull (laut Sortiment) oder ein kühles alkoholfreies Zipfer Hell

  • Wichtig: Pfand wird zusätzlich berechnet.
  • Gutschein ist nicht in bar ablösbar.

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